VLF-Kunststoffplatten sind Qualitätsprodukte mit langer Lebensdauer, die von renommierten Qualitätsherstellern garantiert wird. Hier sind die wichtigsten Punkte der Garantie:
Voraussetzungen:
- Akzeptanz der Herstellerbedingungen.
- Behandlung und Verlegung gemäß den Anweisungen auf Seiten 156/157 des VLF-Katalogs.
- Verwendung von Original VLF-Montagezubehör.
- Schutz vor schädlicher Chemikalieneinwirkung.
Nachweise:
- Kunden müssen Nachweise über Wetterverhältnisse, insbesondere Hagelgröße und Fallgeschwindigkeit, von einem statistischen Wetteramt erbringen.
Reklamationsverfahren:
- Reklamationen müssen unverzüglich mit Kaufbeleg gemeldet werden.
- VLF muss die Möglichkeit haben, die Reklamation vor der Demontage zu besichtigen.
Schadensbehebung:
- Materialersatz bei berechtigten Reklamationen.
- Höhe der Garantie beschränkt auf den Plattenwert.
- Ersatz durch Platten anderer Hersteller gleicher Qualität, falls nicht verfügbar.
- Rückerstattung des Kaufpreises, falls kein passendes Ersatzmaterial geliefert werden kann.
Garantieausschlüsse:
- Eindringen von Insekten in die Hohlkammern der Platten.
Garantieausschlüsse:
- Folgeschäden oder Kosten für Um- oder Neueindeckung sind ausgeschlossen.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen die Originalausfertigungen der Garantiebedingungen der jeweiligen Hersteller zur Verfügung.
